16 ARTISET 04 I 2022 À la une STEFAN TRACHSEL www.keller-be atung.ch 056 483 05 10 5405 Baden-Dättwil strategie Projekte controlling Prozesse Digitalisierungsstrategie – beDürfnisgerecht «Von der Strategie zur Masterplanung: wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung Ihrer Strategie und deren Konkretisierung in zukunftsgerichtete Umsetzungspakete.» Ihre Spezialisten für Spital, Heim und Spitex Annonce soignantes, les thérapeutes et d’autres membres du personnel travaillent en collaboration avec des groupes d’entraide. Lors de leur sortie, les patientes et patients, mais aussi leurs proches, sont par exemple informés sur la possibilité de faire partie d’un groupe d’entraide. Les groupes d’entraide ont la possibilité de participer à des formations continues ou à des réunions d’information à l’interne, ce qui peut contribuer à améliorer les processus de prise en charge. Un certain nombre d’hôpitaux suisses sont déjà certifiés «hôpitaux favorables à l’entraide». Quel potentiel voyez-vous dans la collaboration avec les prestataires pour personnes ayant besoin de soutien? Le concept que nous avons développé pour amener les hôpitaux à devenir favorables à l’entraide pourrait également être appliqué aux institutions médico-sociales, sociales et aux prestataires du secteur ambulatoire. Peu importe que les personnes âgées ou en situation de handicap vivent dans leur propre logement ou en institution: participer à des groupes d’entraide renforce considérablement l’autonomie et les compétences personnelles chez les personnes concernées et leurs proches, et permet ainsi d’améliorer leur qualité de vie. Êtes-vous à même de concrétiser cette valeur ajoutée également pour les personnes vivant en institution? Au sein des groupes d’entraide, les personnes échangent entre elles. Elles décident elles-mêmes de l’objectif de leurs discussions. Les EMS pourraient par exemple créer des groupes de discussion ou des espaces de participation pour leurs résidentes et résidents. Un groupe d’entraide autogérée externe permet aux résidentes et résidents d’entrer en contact avec des personnes qui sont certes dans la même situation, mais en dehors de leur propre institution. Une manière d’encourager et de renforcer leur intégration sociale. * Lukas Zemp est né en 1960. Il dirige la Fondation Info-Entraide Suisse depuis début 2022. Son domaine de compétence est la communication et le management associatif. Avant de rejoindre Info-Entraide Suisse, il a travaillé pour diverses organisations nationales et participé à plusieurs projets dans le domaine médical, ainsi que dans les champs de la santé et du social. Pour en savoir plus: ➞ www.infoentraidesuisse.ch/ «Les membres de groupes d’entraide sont des patientes et patients critiques qui peuvent ainsi avoir une influence positive sur la qualité et l’offre du système sanitaire et social.» Lukas Zemp
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